Независимая оценка качества и безопасности производства, товаров и услуг – это ключевая задача для участников развитого цивилизованного рынка, ориентированного на интересы конечного потребителя. Именно поэтому в 1946 году инженеры и эксперты ряда развитых стран образовали международный комитет стандартизации, который стал транснациональной платформой для создания системы универсальных и специфических стандартов ISO (International Organization for Standardization).
История создания международных стандартов
Международные стандарты ИСО - это впечатляющий свод критериев оценки бизнеса и технологий, который на сегодняшний день используется всеми игроками мирового рынка в качестве эталонной основы стандартизации. Наиболее популярным семейством стандартов считается универсальная система ISO 9001, которая впервые была применена в 1987 году. Принципиальное отличие этих стандартов от предыдущих разработок заключалось в обобщенном подходе к оценке качества управления производством и бизнесом. Тот есть международные стандарты ISO 9000 стали применяться не к определенной группе товаров, а к целым технологическим комплексам и управленческим процессам.
Цель стандартизации
В настоящее время в мире действует около 2000 различных стандартов, выпущенных Международной организацией стандартизации, которые применяются как в узкоспециализированных областях, так и в межнациональном масштабе. В частности, вышеупомянутая система ISO 9000 в настоящее время используется в качестве базовой платформы стандартизации менеджмента многими странами, в том числе и Россией.
Основная цель внедрения стандартов ISO заключается в повышении качества и безопасности бизнеса и технологий, что в свою очередь влечёт за собой рост потребительских характеристик выпускаемой продукции. Одновременно улучшается взаимодействие между покупателем и поставщиком, производителем и посредником, придавая рыночным отношениям цивилизованный взаимовыгодный характер.
Преимущества международных стандартов
Начиная с самых первых разработок, и по сей день, продукты Интернациональной организации стандартов отличались продуманным до мелочей подходом к созданию каждого нового стандарта. К этой работе привлекались лучшие эксперты и специалисты, которые учитывали все технические нюансы и характеристики объектов стандартизации.
В конечном итоге сегодня можно говорить о следующих преимуществах системы международных стандартов ISO:
1. Планетарный масштаб распространения унифицированных стандартов.
2. Реальная защита населения и окружающей среды от опасных товаров и технологий.
3. Стимулирование развития торговли между разными странами.
4. Положительное влияние на эволюцию бизнеса в рамках улучшения системы управления и контроля.
5. Создание эффективных оценочных критериев, которые объективно отражают реальное положение вещей.
И ещё один важный момент – именно эта система является одним из двигателей научного прогресса. Дело в том, что для более полного и быстрого понимания технической документации и изложения различных идей учёные сегодня могут пользоваться общими стандартами, которые во многом определяют ценностную суть разнообразных проектов. Ещё один плюс – это перспектива гармонизации законодательных актов и положений разных стран с общепринятыми международными законами и принципами. Простой пример – благодаря продвижению международных стандартов в России была грамотно модернизирована устаревшая система советских ГОСТов.
Международные стандарты ISO – это постоянно развивающаяся оценочная система, позволяющая экономике развитых стран идти в ногу со временем, выбирая на роль главных ориентиров качество и безопасность.